تداوم ارائه خدمات بیمه سلامت در کردستان در شرایط اضطراری

به گزارش خبرنگار خلیج پرس، انور اسماعیلی ظهر یکشنبه در جلسه بررسی شرایط اضطراری بیمه سلامت استان کردستان ضمن تسلیت شهادت رهبر عالیقدر انقلاب اسلامی و محکومیت تجاوز استکبار جهانی به سرکردگی آمریکا و رژیم صهیونیستی، اظهار کرد: خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان سازمان بیمه سلامت در استان تحت هر شرایطی ادامه خواهد داشت و هیچ‌گونه وقفه‌ای در ارائه خدمات ایجاد نخواهد شد.
اسماعیلی افزود: بر اساس بررسی‌های انجام شده، سامانه‌های سازمان بیمه سلامت در بستر اینترانت ملی در حال فعالیت است و در صورت بروز هرگونه مشکل در این سامانه‌ها، تمامی شرکای کاری این اداره کل شامل پزشکان، داروخانه‌ها، بیمارستان‌ها، آزمایشگاه‌ها و کلینیک‌ها موظف هستند مطابق دستورالعمل ابلاغی سازمان، خدمات را به‌صورت خارج از سامانه و به شکل کاغذی و طبق تعرفه‌های مصوب ارائه دهند.
وی با قدردانی از همکاری شرکای کاری بیمه سلامت در استان، تأکید کرد: نظارت‌های میدانی به‌منظور بررسی کیفیت ارائه خدمات به بیمه‌شدگان با جدیت انجام می‌شود و شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موضوع را از طریق سامانه پاسخگویی ۲۴ ساعته بیمه سلامت به شماره ۱۶۶۶ گزارش و پیگیری کنند.
مدیرکل بیمه سلامت کردستان همچنین گفت: در زمینه تأیید دارو و امور بیمه‌گری نیز با توجه به شرایط موجود، تمهیدات لازم اندیشیده شده است.
وی اضافه کرد: بیمه‌شدگان می‌توانند از طریق سامانه‌های الکترونیکی بیمه سلامت شامل سامانه شهروندی به نشانی csp.ihio.gov.ir، سامانه رضایت‌سنجی به نشانی survey.ihio.gov.ir و سامانه ثبت و پیگیری شکایات به نشانی shekayat.ihio.gov.ir خدمات مورد نیاز خود را دریافت یا درخواست‌های خود را ثبت کنند.